予約録音について
- このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後ににより2024年4月3日 at 16:13に更新されました。
4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
-
投稿
-
PCをスリープ状態にしていると、予約録音ができません。
スケジュール機能や、PCの電源オプションも設定したのですが…
どのような原因が考えられるでしょうか。こんにちは。GREED ISLAND店長の平野と申します。
お問い合わせいただきました件ですが、詳しい原因を調べるために
「ログファイル」をお送りいただけませんでしょうか。
操作画面上部の「ヘルプ」から「ログ収集」を選択し、
出力される「zipファイル」をお送りいただけますと非常に助かります。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。お送りいただきましたログを確認いたしました。
恐れ入りますが、「ヘルプ ＞ 取扱い説明書」の中にある
「省電力設定」の章をご確認ください。
Windowsの設定で「PCの電源オプション」の設定変更が必要ですが、
この通りに設定されましたでしょうか。
また、スケジュール機能が動作するには、ノートPCの場合には
電源に接続されていることが必要です。
今一度ご確認いただけますと幸いです。※ 通常の使い方では特別なことは何も行う必要はありません。
省電力モードに入っていたとしても録音可能です。
「PCの電源オプション」の設定や「スケジュール機能」などが必要になるのは、
あえて手動で「強制的にスリープ」させた場合のみになります。
4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
- このトピックに返信するにはログインが必要です。
