プログラムが勝手に終了

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  • このトピックには12件の返信、2人の参加者があり、最後にtamachan3により2024年3月31日 at 12:45に更新されました。
13件の投稿を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)
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    投稿
  • #49411
    tamachan3
    参加者

    プログラム バージョン: 3.0.3240

    にアップデートしたところ,macOS 14(Apple Silicon)で起こっていた大量メモリの消費問題は解消されていました。有難うございました。

    しばらく使っていたところ,予約している番組が録音されていないのに気付きました。ふとDockを眺めると,ネットラジオハンター3のアイコンがないことに気付きました。

    知らないうちにプログラムが終了していて録音されていなかったのです。crash reporterには何も記録されておらず,画面上に異常終了しましたのメッセージもなく,静かに落ちている模様です。複数の環境で起きています。

    OSの診断レポートにネットラジオハンター3の記録が残っていますが,終了(or クラッシュ)に関連するようなログはない模様です。ネットラジオハンター3のログ自身にも記録は残っていません。

    どこを見れば原因が分かるでしょうか。また再現するかどうかお確かめ願えないでしょうか。当方ほぼ1日中何かの番組を録音しています。

    #49412
    tamachan3
    参加者

    1つ分かったことがありました。

    ~/Library/Application\ Support/Technocity/NetRadioHunter/2024-03-27

    を見ると,録音が停止したと思われる時刻に

    160500-**.mp3

    という0バイトのファイルがありました。

    #49418
    FREECS
    キーマスター

    こんにちは。GREED ISLAND店長の平野です。
    この度は「番組が録音されていない」とのことで大変ご迷惑をおかけしております。
    また不具合の詳細をお知らせいただきとても助かります。
    至急調査いたしますので少々お待ちください。

    #49426
    FREECS
    キーマスター

    1点教えていただきたいのですが、
    MacOSは「14.4」にアップデートされておりますでしょうか?
    それとも「14.0~14.3」のままでしょうか?

    #49439
    tamachan3
    参加者

    お世話になります。macOS 14.4.1にしております。

    原因が分かりました。毎平日16時5分から始まるNHK大阪第1(らじる★らじる)の番組を予約録音していますが,その番組の録音開始時に落ちているようです。同時間帯に予約録音しているradikoの番組の予約欄で,「録音中にプログラムが終了しました。」の表示があります。

    問題を起こしている番組の予約を削除して,再度同じ番組の毎平日予約録音の設定をしました。明日になると問題が再現するかしないかが分かると思います。

    明日までお待ちください。

    #49440
    FREECS
    キーマスター

    早速お調べいただきまして誠にありがとうございます。
    明日の結果をお待ちしております。

    #49475
    tamachan3
    参加者

    問題の出ていた番組は予約を設定し直したのか,きちんと録音できていました。代わりに別の番組のところでプログラムが落ちていました。

    おそらくということで推測ベースなのですが,考えられる原因を書いてみます。

    ネットラジオハンター2では,アルバムアートワークは,番組終了時に付加する仕様でしたが,ネットラジオハンター3では,番組開始時にファイルを生成するときに付加するような仕様になっています。

    問題が出ている番組は,ネットラジオハンター2で番組予約欄でアートワークが出てこないために,自前でアートワーク(jpgファイル)を用意した番組です(らじる★らじるの番組が中心)。随分以前に予約したものですが,最近はアートワークがデフォルトで表示されるようです。

    おそらく自前でアートワークファイルを用意した予約番組で,デフォルトのアートワークを書き込もうとして問題が起こったのではないかと推測しています。

    ネットラジオハンター3上で新しく予約設定をした番組は,自前でアートワークのファイルを用意しても今のところクラッシュしていません。

    問題の出そうな予約番組をネットラジオハンター3上で新たに予約し直せば問題は生じないと思います。

    あくまでも推測なので間違っていたらごめんなさい。

    #49476
    tamachan3
    参加者

    補足です。
    同じようにネットラジオハンター2で自前でアルバムアートワークを用意した番組でも,正常に録音され,プログラムが落ちない番組があります。再現性が100%ではないため,推測と書いた次第です。

    #49502
    FREECS
    キーマスター

    詳細にご報告いただきまして誠にありがとうございます。
    ご報告にもとづきまして、あらためてプログラムソースを見直してみましたが、
    怪しそうな点は見つかりませんでした。
    そこで、もし特定のアートワーク(イメージファイル)で発生するようでしたら
    そのファイルをお送りいただけませんでしょうか。
    お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

    #49512
    tamachan3
    参加者

    有難うございます。

    もう一度問題が生じた番組のログを見ると,

    2024/03/27 16:05:20 INFO: Start 3304 sec
    2024/03/27 16:05:20 INFO: Load playlist sequence=196154, count=10
    2024/03/27 16:05:20 INFO: Load segment #196161
    2024/03/27 16:05:20 INFO: Load segment #196162
    2024/03/27 16:05:20 WARN: OpenInputFile -1094995529

    ときちんと記録されていました。見落としていました。申し訳ありません。

    このファイルをもとに再現テストをすると再現しました。手順ですが,

    1.ネットラジオハンター2で,添付するjpgファイルをアートワークに指定して,NHK(第一大阪)で,繰り返し録音を指定する。
    2.ネットラジオハンター2を一旦終了し,ネットラジオハンター3を立ち上げて,予約録音を行う。

    です。この手順で

    2024/03/31 11:20:20 INFO: Start 64 sec
    2024/03/31 11:20:21 INFO: Load playlist sequence=228917, count=10
    2024/03/31 11:20:21 INFO: Load segment #228924
    2024/03/31 11:20:21 INFO: Load segment #228925
    2024/03/31 11:20:21 WARN: OpenInputFile -1094995529

    という同じログを残してプログラムは落ちました。

    問題の出るjpgファイルはネットラジオハンター2ではまったく問題を起こしていませんでした。

    現在はネットラジオハンター3で予約をすべて設定し直したので問題は生じていません。別途JCBAの放送局でオリジナルのアルバムアートワークが録音ファイルに反映されない問題を見つけました(エラーは出ず,正常に録音されています)。

    #49513
    tamachan3
    参加者

    ファイルをアップロード出来ませんでしたので,今し方サポート宛にメールを出しました。

    どうぞよろしくお願いします。

    #49514
    tamachan3
    参加者

    送ったjpgファイルのファイルのタイプを調べると,jpgファイルでないと判定されました。アップロードできなかった原因かもしれません。

    NHKのサイトにあった画像データを用いただけですが,そのファイルが特殊だったということでしょうか。

    #49516
    tamachan3
    参加者

    問題のファイルは

    https://www.nhk.or.jp/prog/img/2855/g2855.jpg?tm=1711856646043

    ですが,現在は正常なjpgファイルになっています。

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