ネットラジオハンター２　録音できない

こんにちは。GREED ISLAND店長の平野です。
ご指摘いただきましたエラーコード「HTTP 403」 は、
サーバー(放送局)から閲覧拒否された時のエラーコードになります。
おそらく放送局の仕様が変更になった可能性が考えられます。
ちなみに現象が発生しているのはどこの局になりますでしょうか？

こんにちは。GREED ISLAND店長の平野です。
至急原因を調査いたしますので少々お待ちください。

お送りいただきましたログを確認したところ、
アプリ側には何も問題は記録おらず、正常に動作しているようです。
ログには「サーバ(放送局)側からHTTP 403 (forbidden:アクセス拒否)の応答が
返ってきていること」のみ記録されておりました。

他のPCでは問題無く聴取できていますので、サーバ側に問題があるようには見えませんが、
なぜお客様のPCだけアクセス拒否されるのか分かりません。
特定の環境でのみしか発生していないエラーのため、これ以上の原因究明は難しそうです。

ちなみに、他の局はどうでしょうか？
またいつ頃から現象が発生するようになったでしょうか？
ある時期からだとすると、その頃に何か設定を触られたりしたことはないでしょうか？
おわかりになる範囲で構いませんので教えていただけると助かります。

恐れ入りますが、もう1点教えてください。
NHKでも同様の現象が出ますでしょうか？

早速ご確認いただきまして誠にありがとうございます。
念のため、もう一度下記URLから最新版プログラムをダウンロード、およびインストールしていただきました上で、症状が改善するかどうかご確認いただけませんでしょうか。
何度もお手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
http://technocity.jp/NetRadioHunter/V2/setup.zip

再インストールでも録音できないとのことで、誠に申し訳ございません。
お客様と同様のケースは他になく、また再度お送りいただきましたログを調べてみたのですが、
アプリ側には問題もありませんでした。放送局のサーバーが「アクセス拒否」していることが
ログに記録されております。
このような場合、アプリ側でのこれ以上の原因調査が難しいため、
大変恐れ入りますが放送局にお問い合わせいただけませんでしょうか。
その上で、放送局がどのような回答をしてきたかを教えていただけますと幸いです。

かしこまりました。
放送局から返信がございましたら是非教えてください。
また別の場所で試されました結果も教えていただけますと非常に助かります。