【第1184号】動画関連ソフトを1本にまとめました
【パソコンを、もっと楽しく、もっと便利に】
38,222部
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「サポート掲示板」を是非ご活用ください
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【第972号】
こんにちは。GREED ISLAND店長の平野です。いつもメルマガをご購読いただきまして誠にありがとうございます。
先月より始まりました「サポート掲示板」ですが、もうご覧いただけましたでしょうか?
今のところ「ネットラジオハンター2」に関するお問い合わせが大半ですが、少しずつ「サポート掲示板」でトラブルが解消されているようでよかったです。
こちらにお問い合わせいただきました内容には、できる限り素早く回答するよう心がけておりますので、もしご不明な点や不具合がございましたら、ご遠慮なく「サポート掲示板」からお問い合わせください。
★「サポート掲示板」はコチラ
https://greed-island.ne.jp/forums
またこちらの「サポート掲示板」には2種類あります。まず「ソフトのサポート掲示板」ですが、GREED ISLANDにログインしていただいた状態であれば、どなたでも閲覧・書き込みができます。
通常、お客様からのお問い合わせには弊社サポート担当者がメールで回答しておりますが、この「ソフトのサポート掲示板」にお問い合わせ内容を書き込んでいただくと、弊社担当者はもちろん、ソフトの知識のある方であればどなたでも直接お客様のお困り事に回答できるようになっております。
またそのやりとりはすべて掲示板上でどなたでも閲覧できるので、興味のあるソフトについて掲示板に何か書き込みされていないかどうかを事前にチェックされるといいかもしれません。
そして「FREECSへのご意見掲示板」では、弊社へのご意見・ご感想を自由に書き込んでいただくことができ、私が直接お客様に回答いたします。もちろんその内容も掲示板上でどなたでも閲覧可能です。
GREED ISLANDについてのお問い合わせ、ご意見・ご感想については、是非この掲示板機能をご活用ください。
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※このメールは、弊社ソフトをお買い上げいただき、且つユーザー登録していただきましたお客様に配信しております。
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