ネットラジオハンターが動作しません

ホーム › 掲示板一覧 › ソフトのサポート掲示板 › ネットラジオハンターが動作しません

タグ: 

  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にFREECSにより2023年8月14日 at 19:08に更新されました。
5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 2023年8月11日 23:30 #41658
    Nakki
    参加者

    1週間ほど前までは問題なく動作しておりましたが、ここ1週間ほど動作がおかしくなっております。
    1週間ほど前から一昨日までは、アプリ起動からしばらくフリーズした後に利用できておりましたが、本日からフリーズしたままになってしまいました。

    一旦アプリを削除してから再インストールしたのですが、改善しませんでした。
    ご対応をお願いします。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    2023年8月11日 23:45 #41660
    Nakki
    参加者

    補足です。
    ソフト名はネットラジオハンター2で、バージョンは1.0.6250。
    また、ソフト起動時には画像のようなエラーが表示されます

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    2023年8月14日 10:45 #41730
    FREECS
    キーマスター

    こんにちは。店長の平野です。
    お問い合わせの件ですが、下記URLから最新のプログラムをダウンロードして
    インストールをお試しいただけますでしょうか。
    https://greed-island.ne.jp/download/41572

    2023年8月14日 16:18 #41741
    Nakki
    参加者

    ご回答ありがとうございました。
    先程ダウンロードしてみたところ、番組表は正常に表示されており、その場で録音テストしてみたところ、きちんと録音できました。

    しかし、最新版には別の問題がございます。
    再インストール後の初回起動時、ライセンスキーを入力するようダイアログで求められるのですが、これまで利用できていたライセンスキーを入力しても、「ライセンスキーが正しくありません」と返されてしまって、利用ができません。

    お手数をおかけしますが、上記問題に対しても、ご対応をお願いいたします。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    2023年8月14日 19:08 #41746
    FREECS
    キーマスター

    こんにちは。店長の平野です。
    無事録音までできて安心しました。
    大変お手数をおかけしました。

    またライセンスキーが通らないとのことですが、
    この掲示板でライセンスキーをお知らせすることができませんので、
    お手数ですが下記の「お問い合わせフォーム」から
    「ネットラジオハンター2のライセンスキーが分かりません。」
    という内容でお問い合わせいただけませんでしょうか。
    またその際、「ネットラジオハンター2」を購入された際の履歴を
    添付していただけるとすぐに対応できますので、
    事前にご準備いただけると助かります。

  • 投稿者
    投稿
5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • トピック「ネットラジオハンターが動作しません」には新しい返信をつけることはできません。